网友投诉智行火车票隐藏加速包 官方客服已回复

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  6月23日,一女网民在@黑猫投诉 安徽站反映称,另一方在购买6月25日蚌埠至无锡的硬座火车中,肯能所选车次暂无硬座车票,便选泽了抢票。切设置的抢票成功付款,在此过程中订单系统进程并未显示任何加速包服务及手续费。票价本是51.5。但扣款却成了69.5。6月24日,@智行火车票 回复 已联系客户退加速包,客户接受。投诉详情:http://ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347462995/。后续进展,我们我们我们我们将持续关注。

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